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Was soll ich tun, wenn ich mich nicht bei meinem persönlichen Konto anmelden kann?

Wenn Sie Ihr persönliches Konto nicht eingeben können, müssen Sie auf die Schaltfläche „Anmelden/Registrieren“ und dann auf „Passwort vergessen?“ klicken.
Geben Sie dann die E-Mail-Adresse an, die Sie beim Erstellen der Bewerbung oder bei der Registrierung angegeben haben.
Nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Sobald Sie dem Link folgen, müssen Sie sich ein neues Passwort einfallen lassen, um Ihr persönliches Konto einzugeben, und es zweimal eingeben. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Passwort ändern“.
Wenn das Passwort beide Male korrekt eingegeben wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Ihr Passwort erfolgreich geändert wurde.
Danach können Sie sich mit einem neuen Passwort in Ihr persönliches Konto einloggen.