ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Най-популярните въпроси относно работа с нашата служба за обмяна.Ако не сте намерили отговор на своя въпрос, моля свържете се с нас.
Как да създадете приложение с Volet за Sberbank

Уважаеми клиент, искаме да Ви информираме предварително, ако се регистрирате на нашия уебсайт, преди да обмените средства (създайте заявка, чрез въвеждане...

Прехвърлих биткойн, но състоянието на моето приложение е изтрито. Какво да правя?

Най-вероятно вашето приложение е временно преместено в изтритите, тъй като транзакцията за вашето приложение все още не се е появила...

Каква цел на плащане трябва да бъде посочена при прехвърляне на средства?

Когато превеждате чрез интернет банкиране, трябва да посочите такава цел на плащане като „Частен превод“ или „Възстановяване на сумата“. В...

Какво трябва да направя, ако не мога да вляза в личния си акаунт?

Ако не можете да въведете личния си акаунт, трябва да кликнете върху бутона "Вход / Регистрация", след това върху "Забравили...

Купони

Добавихме купони за отстъпки ! Какво е талон и какво дава той? Купонът е уникален код, който ви дава право на допълнителна...

Ограничение за приемането на Qiwi. Какво да правя?

Има ситуации, когато сте създали приложение, но не можете да приемете цялата сума за плащане, тъй като има ограничение за...

Платих заявлението, но не успях да натисна „Платих“

Ако сте създали приложение и сте го платили, но не сте натиснали бутона „Платих“ и периодът за потвърждение на плащането...

Изминаха повече от 24 часа и не е получено плащане. Как да бъдем?

Най-важното е, не се притеснявайте. Винаги можете да пишете на денонощния онлайн чат и да изясните причината, поради която не...